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PAGE FAQ — SUBTILITAS BELGIUM (Forest, Bruxelles)

  CATÉGORIE GRÊLE

Tout dépend de l'étendue des dégâts, mais le DSP est de loin la technique la plus rapide du marché.

Niveau de dégâtsDélai estimé
Quelques impacts isolés2 à 4 heures
Capot ou toit complet1 journée
Véhicule entier touché2 à 3 jours

Dans la grande majorité des cas, vous repartez avec votre voiture le jour même. Pas de cabine de peinture, pas de délai de séchage — c'est l'avantage du DSP.

Oui, si vous avez une assurance omnium (complète ou partielle selon votre contrat). La grêle est reconnue comme un cas de force majeure en Belgique — ce qui signifie :

  • ✅ Aucun malus sur votre contrat
  • ✅ Vous ne payez que votre franchise
  • ✅ La réparation est prise en charge par votre assureur

Subtilitas Belgium est agréé par les principales compagnies d'assurance belges. Nous constituons votre dossier sinistre complet et traitons directement avec votre assurance. Vous n'avez qu'à signer.

⚠️ Vous n'avez pas d'omnium ? Nos tarifs DSP restent jusqu'à 4× moins chers qu'une réparation carrosserie classique. Demandez un devis.

Agissez vite — les démarches ont des délais légaux.

Dans les 24h :

  • 📸 Photographiez tous les dégâts (toit, capot, coffre, ailes, vitres)
  • 📍 Notez la date, l'heure et le lieu précis de l'événement

Dans les 5 jours ouvrables :

  • 📋 Déclarez le sinistre à votre compagnie d'assurance
  • 📲 Envoyez-nous vos photos sur WhatsApp — devis sous 2h

À ne pas faire :

  • ❌ Ne faites pas réparer sans devis préalable agréé
  • ❌ N'attendez pas des semaines — certains assureurs imposent des délais stricts

Subtilitas Belgium vous accompagne de A à Z dans la procédure.

   CATÉGORIE DSP

Le DSP est efficace dans la très grande majorité des cas, mais pas sur tous les types de dommages.

✅ Le DSP fonctionne parfaitement pour :

  • Les impacts de grêle (petits et moyens)
  • Les coups de portière et de caddie
  • Les bosses sans éclat de peinture
  • Les panneaux accessibles par l'arrière

⚠️ Le DSP a ses limites sur :

  • Les impacts très profonds avec pli marqué dans la tôle
  • Les zones où la peinture est déjà écaillée
  • Certains plastiques ou panneaux composites
  • Les bosses en bordure de panneau ou près d'une soudure

En cas de doute, nos techniciens évaluent gratuitement si votre véhicule est éligible au DSP avant toute intervention.

DSPCarrosserie classique
PeintureConservée à 100%Repeinte
DuréeQuelques heuresPlusieurs jours
Coût3 à 4× moins cherÉlevé
Valeur du véhiculePréservéeLégèrement réduite
Produits chimiquesAucunMastic, apprêt, laque
RésultatComme neufComme neuf

Le DSP est la solution plus rapide, moins chère, plus écologique — et elle préserve la peinture d'origine, ce qui maintient la valeur de revente de votre véhicule.

Non — c'est justement ce qui distingue le DSP de toutes les autres méthodes.

La technique repose sur des micro-pressions progressives et contrôlées exercées sur la tôle par l'arrière du panneau. Il n'y a aucun choc, aucun produit chimique, aucune chaleur excessive.

Conditions requises pour que le DSP soit sans risque :

  • La peinture ne doit pas être déjà fissurée ou écaillée sur la zone touchée
  • La bosse ne doit pas avoir créé un pli profond dans la tôle

C'est pourquoi nos techniciens inspectent systématiquement chaque impact avant d'intervenir. Si une zone présente un risque, nous vous le signalons immédiatement et vous proposons la solution la plus adaptée.

   CATÉGORIE VITRES  

Oui, et c'est même la combinaison que nous recommandons le plus souvent.

Une vitre peut être à la fois feuilletée (sécurité) et teintée — ce sont deux propriétés indépendantes qui se cumulent parfaitement.

Ce que vous obtenez avec les deux :

  • 🔒 En cas de choc, le verre ne se fragmente pas — il reste en place
  • 🌡️ Réduction de la chaleur et des UV à l'intérieur de l'habitacle
  • 🔇 Meilleure isolation acoustique
  • 🕶️ Confidentialité renforcée

Nos techniciens vous conseillent la combinaison adaptée à votre véhicule et à votre usage.

Oui, sous conditions. La législation belge encadre strictement le niveau de teinte autorisé selon la position de la vitre sur le véhicule.  En Belgique, la Transmission Lumineuse Visible (TLV) minimale autorisée est de 70 % pour le pare-brise et les vitres latérales avant.  Cela signifie que la teinte ne peut bloquer que 30 % de la lumière ; toute vitre avant avec une TLV inférieure à 70 % est considérée comme non conforme.

Vitre avant & pare-brise70% TLV
Vitres arrière & lunetteAucune restriction mais quelques exigences.

⚠️ Une vitre trop sombre à l'avant peut entraîner un refus au contrôle technique et une amende.

Subtilitas Belgium pose uniquement des films homologués conformes à la réglementation belge.

La durée dépend du nombre de vitres et du type de pose.

PrestationDélai estimé
2 vitres avant1 à 2 heures
Vitres arrière + lunette2 à 3 heures
Véhicule completDemi-journée
Film de sécurité complet3 à 4 heures

Après la pose, un temps de séchage de 2 à 5 jours est nécessaire — évitez de baisser les vitres pendant cette période.

L'intervention se fait dans notre atelier à Forest pour garantir les meilleures conditions de pose (poussière, humidité, température contrôlées).

 CATÉGORIE TARIFS

C'est simple, rapide et sans engagement.

3 façons d'obtenir votre devis :

📲 WhatsApp — Envoyez 3 à 5 photos de vos dégâts. Réponse sous 24-48h avec prix ferme. 
📋 Formulaire en ligne — Remplissez notre formulaire, on vous rappelle dans la journée. 
📞 Par téléphone — Appelez-nous directement pour un premier échange.

Le devis est toujours gratuit, toujours sans engagement, et dans le cas d'un sinistre assurance, il est directement transmissible à votre compagnie.

Subtilitas Belgium est basé à Forest (Bruxelles) et intervient dans toute la Région de Bruxelles-Capitale ainsi que dans un large rayon autour de la capitale.

✅ Zones couvertes :

  • Bruxelles et les 19 communes
  • Brabant wallon & Brabant flamand
  • Hainaut (axe Charleroi–Mons)
  • Namur

🚗 Déplacement à domicile disponible dans ces zones. 🔧 En atelier à Forest — accessible depuis toute la Belgique.

Vous êtes hors zone ? Contactez-nous quand même — nous étudions chaque demande.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • 💳 Virement bancaire
  • 💳 Bancontact / carte de débit
  • 💳 Carte de crédit (Visa, Mastercard)
  • 🏦 Facturation directe à l'assurance (dossier sinistre)

Dans le cadre d'un sinistre assurance, vous ne payez que votre franchise — le reste est réglé directement entre Subtilitas Belgium et votre compagnie.

Aucun paiement en espèces au-delà du plafond légal belge (3 000 €).